Shoismart
Resi e cambi

Hai 30 giorni per ripensarci

Se un modello non ti convince, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna. Il modulo qui sotto è l'unico canale per aprire la pratica: compilalo e ti guidiamo noi, passo dopo passo.

1

Compila il modulo

Numero d'ordine e motivo: bastano due minuti.

2

Ricevi le istruzioni

Ti scriviamo via email (entro 1-2 giorni lavorativi) con indirizzo e indicazioni.

3

Spedisci il pacco

Imballa bene le scarpe e affidale a un corriere tracciato.

4

Arriva il rimborso

Ricevuto e verificato il reso, procediamo con il rimborso.

Modulo di reso

Da sapere prima di spedire

30 giorni di tempo

Contati dalla consegna del pacco: entro quel termine puoi sempre ripensarci.

Spese di rientro

La spedizione di ritorno è a tuo carico; scegli un corriere con tracciamento.

Prodotto integro

Scarpe mai usate all'aperto, nella confezione originale con tutti gli accessori.

Difetto o errore nostro

Se il prodotto è difettoso o sbagliato, il rimborso è integrale: scrivilo nel modulo.